廣東百年環(huán)境科技有限公司不僅為客戶(hù)提供優(yōu)良的產(chǎn)品，為了充分發(fā)揮產(chǎn)品性能，還非常重視提供維修檢查等服務(wù)。我們通過(guò)加強和國內外銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的合作，構筑了能迅速可靠地滿(mǎn)足客戶(hù)需求的完善體制，致力于服務(wù)以及品質(zhì)的提高。

一、售前服務(wù)

　　1、派專(zhuān)員為用戶(hù)介紹國內環(huán)境試驗設備標準及市場(chǎng)情況，介紹我公司的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶(hù)選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品并提供決策素材。

　　2、技術(shù)方案，派專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底?？梢越M織貴公司人員來(lái)公司考察指導。在整個(gè)過(guò)程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)以及各種參數。

二、售中服務(wù)　　

1、我公司在環(huán)境試驗設備的設計中，優(yōu)化設計，精益求精，保證設計工作的順利開(kāi)展，并積極聽(tīng)取實(shí)際測試操作人員的要求，完善設計，若貴司有更改需要，使用單位有特殊需要，全力滿(mǎn)足其要求，并想盡辦法，與各方面協(xié)調好合作關(guān)系。

2、選擇國內外最好的配套件制造廠(chǎng)商家，既滿(mǎn)足性能要求，又便于以后的維修、配件供應。
3、在制造過(guò)程中，我們全力配合安排原材料購進(jìn)、產(chǎn)品監造、檢查驗收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運前的所有工作能夠有條不紊的開(kāi)展。

三、售后服務(wù)
　　1、設備發(fā)到用戶(hù)，我廠(chǎng)派專(zhuān)人與貴公司有關(guān)人員共同開(kāi)箱清點(diǎn)。
　　2、在設備進(jìn)行安裝調試期間，我廠(chǎng)派現場(chǎng)工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現場(chǎng)免費指導安裝調試，保證產(chǎn)品正常順利運行。
　　3、上門(mén)培訓設備操作人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長(cháng)期的技術(shù)支持。在貴單位使用期間，提供24小時(shí)的技術(shù)支持，以保證用戶(hù)使用要求。
　　4、供應備件及時(shí)、確保用戶(hù)滿(mǎn)意
　?。?）及時(shí)反映用戶(hù)需求；
　?。?）提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，確保按期交貨；
　?。?）嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量；
　?。?）妥當包裝以防遺漏損壞。
　　總之，我們不僅提供給用戶(hù)的是合格的產(chǎn)品，而且更提供高質(zhì)量的服務(wù)，在同行業(yè)中樹(shù)立起良好的形象，給用戶(hù)留下深刻的印象。